ChatGPT MASTERCLASS

Program ChatGPT masterclassa

Što je ChatGPT i koje su mu mogućnosti?

ChatGPT je popularni LLM (Large Language Model) alat koji je razvio OpenAI, a koji je zbog svojih iznimnih sposobnosti i jednostavnosti korištenja brzo postao široko rasprostranjen u poslovanju i svakodnevnom životu. Njegova primjena kreće se od jednostavnih zadataka poput pisanja i oblikovanja e-mailova, objava na društvenim mrežama, izrade marketinških tekstova i pripreme poslovnih dopisa, do složenijih operacija poput dubinskih analiza, istraživanja tržišta, automatizacije poslovnih procesa, obrade velikih količina podataka i generiranja složenih izvještaja.

Spektar mogućnosti ChatGPT-a gotovo je neograničen. Tako se on danas koristi i za:

• Prompt inženjering – precizno formuliranje zahtjeva za učinkovite rezultate,
• Izradu poslovnih planova i analiza tržišta – ubrzanje procesa planiranja i donošenja odluka,
• Automatizaciju marketinških aktivnosti – uključujući generiranje sadržaja za društvene mreže, blogove i newslettere,
• Podršku u pisanju akademskih i stručnih radova – istraživanje, sinteza informacija i oblikovanje sadržaja,
• Izradu strategija prodaje i poslovnih izvještaja – strukturiranje i prezentaciju podataka,
• Edukacije i treninge – izrada edukacijskog sadržaja te interaktivno učenje,
• Poboljšanje korisničke podrške i korisničkog iskustva – automatizirani i personalizirani odgovori na upite klijenata.

U ovom uvodnom dijelu masterclassa razjasnit ćemo kako ChatGPT funkcionira, koje su njegove prednosti, ograničenja, te kako ga učinkovito koristiti za postizanje konkretnih poslovnih ciljeva. Saznat ćete i kako pravilno pristupiti njegovoj upotrebi kroz strukturirani prompt inženjering te kako iskoristiti sve njegove potencijale za vlastiti rast i razvoj poslovanja.

Što je to prompt inženjering i kako „promptati“?

Prompt Engineering, odnosno umijeće oblikovanja učinkovitih upita (promptova), ključna je vještina za uspješno korištenje ChatGPT-a. Za pravilnu primjenu Prompt Engineeringa izuzetno je važno razumjeti sam način rada ovog alata – kako on generira odgovore, otkud crpi informacije i kako ih strukturira u konačni odgovor.

ChatGPT odgovore kreira na temelju ogromne količine podataka kojima je treniran – od općih znanja, stručnih publikacija, do svakodnevnih sadržaja dostupnih na internetu. Odgovori se generiraju kroz predviđanje najvjerojatnijeg slijeda riječi, temeljem prethodnog konteksta i postavljenog upita.

Za izradu kvalitetnog prompta ključno je uključiti sljedeće elemente:

• Uloga (role-playing) – definiranje jasno određene uloge koju će ChatGPT imati tijekom generiranja odgovora (npr. “ponašaj se kao marketinški stručnjak”, “ti si savjetnik za EU fondove”, itd.). Jasno zadana uloga omogućava relevantnije i fokusiranije odgovore.
• Kontekst i detalji zadatka – pružanje dovoljno detaljnih informacija koje omogućavaju precizniju interpretaciju zahtjeva (npr. industrija, ciljna skupina, specifičan problem koji rješavate, ili željeni rezultat).
• Ton i stil odgovora – određivanje načina izražavanja koji želite dobiti od ChatGPT-a (formalan, neformalan, entuzijastičan, stručan i sl.).
• Dužina i oblik odgovora – definiranje jasnih smjernica oko željene dužine ili forme odgovora (kratko sažimanje, detaljna analiza, strukturirana lista i sl.).
• Specifičnost zahtjeva – jasnoća i preciznost zahtjeva ključni su za kvalitetu odgovora. Što ste jasniji i precizniji, ChatGPT će biti učinkovitiji.

U ovom dijelu masterclassa detaljno ćete naučiti kako pravilno formulirati promptove, izbjeći najčešće pogreške u izradi upita, te kroz praktične primjere savladati tehnike koje će vam omogućiti maksimalnu iskoristivost alata u svakodnevnom poslovanju.

Primjeri iz prakse:

U ovom dijelu masterclassa pokazat ćemo vam konkretne primjere iz svakodnevne poslovne prakse, gdje ćete izravno vidjeti kako se ChatGPT može učinkovito koristiti u različitim poslovnim scenarijima. Primjeri iz prakse obuhvatit će tri ključna segmenta:

1. Analitika i analiza podataka
   U prvom primjeru pokazat ćemo kako pomoću ChatGPT-a analizirati velike količine informacija, strukturirati podatke, izraditi sažete izvještaje te identificirati ključne uvide koji pomažu u kvalitetnijem odlučivanju.
2. Kreativa i pisanje sadržaja
   Drugi primjer fokusirat će se na kreativne procese i izradu različitih vrsta sadržaja. Od marketinških poruka i objava za društvene mreže, preko pisanja blogova i newslettera, do generiranja tekstova za poslovne potrebe. Naučit ćete kako prilagoditi ton, stil i sadržaj specifičnoj publici i ciljevima.
3. Produktivnost i upravljanje vremenom

Treći segment obrađuje korištenje ChatGPT-a za povećanje osobne produktivnosti i učinkovito upravljanje vremenom u svakodnevnom radu. Naučit ćete:

• Kako automatizirati ponavljajuće zadatke i pojednostaviti svakodnevne aktivnosti (e-mailovi, sastanci, podsjetnici)
• Kako koristiti ChatGPT za kreiranje dnevnih, tjednih ili mjesečnih planova i rasporeda zadataka
• Kako optimizirati svoje vrijeme koristeći alat za prioritizaciju obveza i strukturiranje radnog dana
• Kako učinkovito delegirati zadatke i organizirati poslovne procese

Ovim pristupom pokazat ćemo kako se ChatGPT ne koristi samo za analitičke ili kreativne zadatke, već i kao iznimno moćan alat za svakodnevnu produktivnost, organizaciju i upravljanje vremenom, što je korisno apsolutno svakom sudioniku masterclassa, neovisno o branši ili području rada.

Praktičan rad – Testiranje naučenog na vašim primjerima

Na samom kraju masterclassa slijedi praktičan rad, gdje ćete sve prethodno naučeno odmah primijeniti na vlastitim primjerima iz prakse. U ovoj završnoj radionici:

• Odabrat ćete svoje konkretne poslovne primjere ili probleme na kojima ćete raditi.
• Koristeći ChatGPT, samostalno ili uz mentorsku podršku, kreirat ćete promptove koji će vam pomoći riješiti specifične zadatke.
• Dobit ćete povratne informacije i sugestije kako dodatno unaprijediti svoje vještine prompt inženjeringa i primjene ChatGPT-a.

Ova radionica omogućit će vam praktično testiranje stečenih znanja, te će vam pomoći da odmah nakon završetka masterclassa počnete učinkovito koristiti ChatGPT u svom svakodnevnom poslovanju.

Potvrde o sudjelovanju

Svaki polaznik/polaznica ChatGPT masterclass-a dobit će potvrdu o sudjelovanju.

Gdje i kada će se održati ChatGPT masterclass?

ChatGPT masterclass će se održati u Zagrebu uživo, 21.01.2026.

Koliko košta ChatGPT masterclas?

Cijena iznosi 300 € po osobi, a u cijenu su uključeni coffe breakovi i ručak. Broj mjesta u grupi je ograničen, a do kraja kolovoza svoje mjesto možete osigurati po early bird cijeni nižoj za 20%, odnosno 240€. PDV je uključen u cijenu.